• 可用预存款是什么意思04-23

    可用预存款通常用于手机通讯费用中,是指用户自行充值的金额,并已抵扣上月话费的账上余额(含租机预存),不含赠送款及实时话费。账户余额是用户主账户可用余额和赠款账户可用余额之和。...

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  • 为什么有预存款还欠费04-23

    因为预存款是按照每一月分期给的,还有的是从每个月月租里减的,这也是有预存款还欠费的原因。如果你的预存款有很多,但还是提示欠费停机的话,有两种原因,第一种原因是负信誉度,第二种原因是系统原因。如果是系统原因,可以直接打营业厅的客服电话反映,也可以去营业厅找工作人员说明该情况,让工作人员帮忙处理。...

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