12363是中国人民银行投诉电话，而信用卡是属于中国银行银行管理的，为此可以打这个电话。银监会要依法对商业银行信用卡业务实施监督管理，如果对银行处理投诉的方法感到不满意，可向银监会寻求协助。...
银行最怕银监会。银监会即中国银行业监督管理委员会，为根据授权，统一监督管理银行业金融机构，维护银行业的合法、稳健运行的中华人民共和国国务院直属正部级事业单位。...
