京东小金库是京东里面一个类似余额宝的理财平台,将资金转入“小金库”,用户就可以购买一些货币基金产品来进行投资理财。除此之外,小金库的资金还能用于京东商城购物。但有时候难免会因为各种各样的原因导致小金库的资金被冻结,那么要怎么解冻呢?
京东小金库的钱怎么解冻?
【1】开通白条时导致的冻结,可以通过调整白条额度来解冻小金库的资金,通常把白条额度下调至当前白条的欠款即可。
【2】预约信用卡还款时导致被冻结,需要登录京东金融APP,进入“生活服务-信用卡还款=预约还款”,点击“取消预约”才可以解冻小金库的资金。
【3】预约过理财项目、设置理财计划导致的被冻结,同样只需要取消理财计划或预约即可成功解冻。
【4】京东支付返现导致的被冻结,只需要等待15日之后就会自动解冻。
以上就是关于京东小金库解冻方法的介绍,希望能够有所帮助。当然京东小金库被冻结的原因并不止以上几种,若以上原因都不是,则需要联系京东客服进行解冻。