1、拨打客服电话：查询人可以通过拨打银行客服电话根据语音提示或者是在人工客服的帮助下操作查询；

2、线上查询：查询人可以使用手机银行或是网上银行以及其他的第三方公众号渠道进行开户行的查询；

3、线下查询：查询人也可以直接前往对应银行的任意线下服务网点，在工作人员的协助下查询对应的开户行信息。

使用网上银行的注意事项

1、避免使用搜索引擎：客户在使用网上银行时不要使用搜索引擎，只从银行的官方正规渠道进入网银页面，这样可以避免造成资金损失；

2、设置强密码：密码相当于网络银行的钥匙，该钥匙是无形的，因此要提高强度，防止被破解造成损失，必要的时候需要定期修改密码，并且要收好银行发放的数字证书；

3、定期查看账户：客户可以登录网银了解该账户的变动情况，这样的话如果发生被盗情况能在最短时间意识到并采取措施。

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