1、银行网点查询：用户可以携带银行卡去所属银行柜台咨询冻结原因，同时可以办理有关解冻手续；2、电话查询：拨通银行人工客服电话，依据语音提示转接人工客服，向客服咨询冻结原因；3、司法相关部门查询：涉及司法案件时，司法机关冻结银行卡的时，会出示有关批文，以示冻结原因。...

若是用户发觉名下全部银行卡都被冻结，需要在第一时间联络银行工作人员，询问是什么原因被冻结，一般情况下银行是没有权利冻结银行卡的。用户可以带上个人身份证件及银行卡到发卡银行营业网点柜台办理解除冻结手续。若是公安部门冻结了用户的所有银行卡，在明确个人没有违法行为的前提下，用户可以带上身份证件到有关部门去咨询一下冻结的原因。...

开通网银每个月是不扣钱的。但是在用户开通网银时，若是需要使用到相关的保密工具（如U盾、K宝等等）或是需要开通手机短信业务的话，银行会向用户收取一定的短信费用或是服务费。在此之后，用户使用网上银行的时候，银行将不会再向用户进行收款。...

1、办储蓄卡是必须带现钱的。假如想办理的是一张储蓄卡的话，一般状况下必须扣除5到15元上下的成本费。不一样的银行，收费标准是不一样的；2、办信用卡是不用现钱的。假如办理的是一张信用卡，那便是不收费的。去任意一家银行，办理任何一款信用卡，都是免费的。...

当我们需要现金时，一般都会去银行的ATM机取钱，当然持卡人取完钱之后要记得退卡，但有的持卡人忘记退卡了，那么取钱忘记退卡怎么办呢?...

账户异常是经常会出现的事情，一旦遇到这种问题用户就需要及时去处理。因为账户异常会直接影响到用户的消费，从而影响后续的业务办理。对于用户来说，微众银行账户除了常规的作用以外，还可以进行备用金申请。...

相信不少人受众或多或少都持有2张或2张以上的银行卡，这些银行卡的大多都是因为工作需要、学习需要等一些特殊原因需要办理的。有不少用户在长期不使用该银行卡的时候都会直接选择进行注销。那么银行卡注销之后还可以恢复吗?一起来了解一下。...

银行拒绝交易是指用户无法从银行提取这笔钱用于消费或者完成金融交易。一般出现银行拒绝交易的情况，可能是因为不良的交易记录、卡余额不足或卡有效期已过等等，遇到这种情况，我们可以去ATM取钱吗?...

当我们在ATM机办理存取款等各种业务时，偶尔可能会被吞卡，那么这种情况下我们怎么才能取回银行卡?...

现在，客户的银行卡信息不全，银行就会限制客户使用银行卡。有的限制客户不能使用电子银行，有的限制了全部功能，不管在哪个渠道都不能使用银行卡。因此，银行卡信息不全，要及时更新或补录信息，今天就来介绍下银行卡更新信息的几个方法。...