银行卡预留手机号是银行卡绑定第三方支付平台的身份识别依据，维护好银行预留手机号也是保证亲银行卡资金安全的重要保证。银行卡预留手机号忘了怎么办？解决办法如下。 1、电话查询：拨打人工服务查询，需提供当时办卡时候的个人信息。2、银行柜台办理查询：带户主本人身份证和银行卡到银行柜台办理查询。3、银行柜台办理更改：带户主本人身份证、银行卡到银行柜台办理更改业务，更改完后，该预留号码即为现在的预留手机号。 如忘记银行（以建行为例）预留手机号码，可通过致电建行客服热线95533查询，操作如下：接通95533后，比如查询银行储蓄卡，提到语音提示后，请选择“1个人业务后，再根据语音提示选择1查询开户行、账户及金融信息，再根据语音提示选择9开户预留手机号码查询”，这时系统就会播报开户时客户填写的预留手机号码后四位。此外，如果是查询信用卡，根据语音提示请选择“2信用卡”转接人工咨询即可。当然，还可以携带有效身份证件、银行账户至全国任一建行网点查询。

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