在ATM机自助取钱时发生银行卡被吞事件不足为奇,其处理办法与流程也很简单,但是要注意其相关要求,比如银行卡被吞了是否一定要本人才能取回,别人代替可不可以,下面来看看具体详情。
银行卡被吞了一定要本人才能取回吗?
所以若不幸银行卡被吞了,一定不要慌,不要踢打取款机,可以在取款机前面等待几分钟,取款机或许会把卡吐出来,也可以立即咨询相关工作人员或者拨打客服热线。在确认银行卡被吞之后,必须是本人携带身份证原件及相关资料到银行线下网点进行办理。
银行卡被吞了,卡里面的资产是安全的,需要本人去柜台领卡是为了以免发生万一,损失了持卡人的财产。在吞卡后3个工作日内到自动取款机所属网点咨询即可快速办理领卡手续。如果一个月之内没有办理领卡手续,银行会按照程序销毁卡片。
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