市民卡丢了怎么办? 如开通市民卡帐户功能的,可拨打市民卡热线电话"96225"或通过IVR进行电话口头挂失,然后在48小时内本人持有效身份证件至市民卡中心大厅、各营业厅办理正式挂失手续。需继续使用市民卡的,可以持有效身份证至市民卡中心大厅、各营业厅或服务点办理市民卡补卡手续(代办需双方有效身份证件原件和复印件)。 如果及时挂失,就完全可以避免他人盗刷医保账户。另外由于公交电子钱包是不记名、不挂失的,每次充一两百元,用完再充,如果遗失不致于损失太大。老卡公交电子钱包里的钱,是可以转到新市民卡中的。补办市民卡的话是必须需要身份证的,没有身份证无法补办市民卡。