如果您暂时找不到中银e令，可以到柜台办理中银e令的挂失，待找到后可以到柜台进行解挂即可继续使用我行网银。如果确认中银e令已丢失，那么客户需要到柜台更换新的中银e令后即可继续使用我行网银。中银e令挂失办理时请客户携带有效身份证件至柜台即可。 温馨提示：如您进行中银e令丢失补办，请您本人携带已关联电子银行的任意银行卡/存折以及开通该卡/折的有效身份证件至网点办理。   如有疑问，请继续咨询中国银行在线客服。如有其他业务需求，欢迎下载中国银行手机银行APP或微信关注“中国银行微银行”继续咨询、办理相关业务。

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